Condiciones de uso de los servicios
MÉDICO ONLINE
¿Dónde tengo cobertura?
Podes utilizar la asistencia de médico online en cualquier parte del mundo donde tengas cobertura de Internet, vía datos móviles o wifi.
Especialidades Disponibles
Nuestro servicio de médico online cuenta con medicina clínica, ginecología y obstetricia.
IMPORTANTE: el servicio de Médico Online incluye 12 atenciones por año y NO tiene copago (es sin cargo). Este servicio NO es un servicio de Emergencias Médicas.
Te recomendamos revisar la siguiente tabla y contactar rápidamente un servicio de emergencias médicas en caso de que percibas uno de estos síntomas en el paciente.
SI
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Resfriado
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Sinusitis
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Gripe
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Problemas pediátricos de baja complejidad
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Erupciones cutáneas
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Asma
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Alergias
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Infecciones del tracto urinario
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Dolor de garganta
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Vómitos
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Diarrea
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Problemas o enfermedades del viajero
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Conserjería para dejar de fumar
NO
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Síntomas de riesgo de vida o que puedan causar deterioro de la persona
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Eventos que se consideran una emergencia, urgencia o un caso grave
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Afecciones del corazón o cerebrales
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Dolor o presión en el pecho
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Hemorragia o sangrado significativo
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Pérdida de la conciencia
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Envenenamiento
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Quemaduras moderadas a severas
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Convulsiones/Epilepsia
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Dificultad para respirar
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Lesión grave de la cabeza, cuello o espalda
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Afección grave de alguna extremidad
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Problemas o enfermedades del viajero
MÉDICO A DOMICILIO
¿Dónde tengo cobertura?
El servicio de médico a domicilio de Hola René funciona en cualquier parte del país. Cualquier persona que esté cubierta puede solicitar el médico a domicilio en el lugar en que se encuentre.
Especialidades Disponibles
Nuestro servicio de médico a domicilio cuenta con medicina clínica y médicos de familia.
IMPORTANTE: el servicio de Médico a Domicilio incluye 10 atenciones por año y NO tiene copago (es sin cargo). El tiempo de espera de un médico a domicilio puede rondar de 1 a varias horas. Este servicio NO es un servicio de Emergencias Médicas. Ante cualquier síntoma poco frecuente o que haya dudas sobre la severidad del cuadro, recomendamos contactar rápidamente un servicio de emergencias médicas.
DESCUENTO EN FARMACIA
Si no tenés una farmacia cercana a tu domicilio podrás acceder al descuento bajo modalidad de reintegro.
IMPORTANTE: el servicio de Descuento en Farmacias comprende un 40% de descuento con tope hasta $60.000 anuales.